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IT-Service David Kraus · Zwönitz, Erzgebirge

Ihre IT-Abteilung, wenn Sie keine haben.

Für Betriebe, Praxen und Kanzleien – ein Ansprechpartner für die ganze IT.

Wir planen, liefern und betreuen Ihre IT – vom einzelnen Computer bis zum Server. Ob Windows, Linux, macOS oder iOS, ob PC, Notebook oder Mac: Bei Störungen helfen wir per Fernwartung oder kommen vorbei.

Standort
Annaberger Straße 6, 08297 Zwönitz
Einsatzgebiet
Zwönitz, Stollberg, Aue, Annaberg-Buchholz, Chemnitz und Zwickau – im Erzgebirge und in Sachsen. Per Fernwartung überall
Öffnungszeiten
Mo–Fr 14:30–19 Uhr · Sa 8–12 Uhr · andere Zeiten nach Vereinbarung möglich
Geräte
PC, Notebook, Server, Netzwerk, Telefonanlage

Leistungen im Überblick

Was wir für Sie übernehmen.

  • Systembetreuung

    Arbeitsplätze, Server, Netzwerk – geplant, geliefert, betreut.

  • Service

    Störungen beheben – per Fernwartung, sonst vor Ort.

  • Server und Backup

    Virtualisiert auf Proxmox VE: ausfallsicher, mit geprüften Sicherungen.

  • Telefon und E-Mail

    Telefonanlagen (VoIP) und Mailserver im eigenen Haus.

  • Webseiten

    Schlanke Seiten für kleine Betriebe – ohne WordPress.

Systembetreuung

Vom Computer am Arbeitsplatz über Server bis hin zum Netzwerk.

Beratung und Planung, Beschaffung und Einrichtung, laufende Betreuung – aus einer Hand und im Umfang, den Ihr Betrieb braucht.

Nahaufnahme eines Rack-Servers mit Festplatteneinschüben und Statusanzeigen
Beratung
  • Analyse
  • Planung
  • Einweisung
  • Schulung
Technik
  • Computer und Notebooks
  • Server
  • Netzwerk und WLAN (WiFi)
  • Apple macOS und iOS
  • Software
  • Telefonanlagen (VoIP)
  • Mailserver
Betreuung
  • Updates
  • Überwachung
  • Datensicherung
Sicherheit
  • Firewall
  • VPN
  • WLAN-Absicherung
  • Virenschutz

Service

Schnelle Hilfe und langfristige Betreuung.

Support in verständlicher Sprache – bei akuten Störungen, mit Servicevertrag, auch als laufende Betreuung. Ob PC, Laptop, Server oder WLAN: Wir betreuen Ihre Systeme, spielen Updates ein und beheben Störungen, bevor daraus ein Ausfall wird.

  1. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

    Für eine Frage, ein Angebot oder eine erste Beratung.

  2. 90 % per Fernwartung

    Fernwartung

    90 % der Störungen an PC, Notebook und Server beheben wir per Fernwartung. Sie müssen nichts erklären: Wir schalten uns auf Ihren Bildschirm und sehen, was Sie sehen.

  3. 10 % vor Ort

    Vor-Ort-Service

    Für den Rest kommen wir zu Ihnen – im Erzgebirge kurzfristig, in Sachsen nach Absprache, darüber hinaus auf Anfrage.

Server und Backup

Virtualisiert auf Proxmox VE – weniger Hardware, und mit einem zweiten Server auch ausfallsicher.

Ihre Systeme laufen virtualisiert auf Proxmox VE – bei Ihnen im Haus statt in einer fremden Cloud. Das spart Anschaffung, Strom und Platz, und eine Maschine ist im Störfall in Minuten aus der Sicherung zurückgeholt. Ihre Daten bleiben bei Ihnen.

Ausfallsicherheit

Mit mehreren Servern und gemeinsamem Speicher lässt sich ein Cluster aufbauen. Fällt dann ein Server aus, startet Proxmox die betroffenen Maschinen innerhalb weniger Minuten auf einem zweiten neu – niemand muss nachts in den Serverraum. Laufende Maschinen lassen sich per Live-Migration verschieben, sodass Wartung und Updates tagsüber möglich sind.

Ob das für Sie sinnvoll ist, hängt von den technischen Voraussetzungen ab – Anzahl der Server, gemeinsamer Speicher und Netzanbindung. Das klären wir vorher mit Ihnen.

Backup mit Proxmox Backup Server

Gesichert wird verschlüsselt und inkrementell – übertragen wird nur, was sich geändert hat. Jede Sicherung wird automatisch auf Lesbarkeit geprüft und auf Wunsch an einen zweiten Standort gespiegelt.

Sie erfahren nicht erst im Ernstfall, ob das Backup funktioniert.

Telefon und E-Mail

Telefonanlage und Mailserver aus einer Hand.

Stadtpanorama in der Abenddämmerung mit eingezeichneten Netzwerkverbindungen

Telefonanlagen (VoIP)

Wir richten VoIP-Telefonanlagen ein und verbinden sie mit Ihrer IT: Anrufe am PC annehmen, den Anrufer beim Klingeln sehen, Durchwahlen aufs Handy oder ins Homeoffice legen, mehrere Standorte an einer Anlage.

Mailserver

E-Mail, Kalender und Kontakte auf einem Server in Ihrem Haus – mit Kerio Connect: Outlook, Apple Mail, Webmail und Smartphone, offene Standards (IMAP, CalDAV, CardDAV), Spam- und Virenschutz.

Mehr zu Kerio Connect

Webseiten für kleine Betriebe

Eine Seite, die läuft – ohne monatliche Wartung.

Viele kleine Firmen brauchen keine große Webseite: wer Sie sind, was Sie machen, wie man Sie erreicht, dazu Impressum und Datenschutz. Genau dafür bauen wir schlanke Seiten – ohne WordPress, ohne Abo.

Kaum Angriffsfläche, kein Pflegeaufwand

Die Seite lädt sofort, setzt keine Cookies und braucht keine Updates – keine Datenbank, kein Login, keine Plugins.

Die Seite, die Sie gerade lesen, ist genau so gebaut.

Sie haben schon eine WordPress-Seite? Wir migrieren sie.

Inhalte, Bilder und Adressen bleiben erhalten, damit Suchmaschinen und Lesezeichen weiter funktionieren.

Kontakt

Bestandskunden mit Servicevertrag: Fernwartungssitzungen starten Sie nach telefonischer Absprache über den Zugang Fernwartung.

E-Mail
support@it-service-kraus.de
Anschrift
IT-Service David Kraus
Annaberger Straße 6
08297 Zwönitz